Problemas com telefonia e internet são recorrentes e representam a grande maioria dos casos que chegam a ouvidoria e ao SAC - Serviço de atendimento ao consumidor destas empresas.
Demora na execução do serviço, cobrança indevida, cancelamento ou troca de pacote de tarifas, mau atendimento, falta de qualidade do serviço entre outas são as mais comuns.
Ajudamos você de forma célere e eficaz a resolver sua demanda através da conciliação e/ou mediação.